為進一步提高產品質量，提升企業形象，真正做到讓客戶買得稱心，用得舒心。特向國內外新老客戶承諾如下：
1.嚴格按照ISO9001：2008國際質量認證體系標準和歐洲CE標準來規范我司的產品設計、制造、安裝、售后服務行為，用啟邦人的真誠、熱情、執著和追求，全心全意為客戶奉獻最佳的設備配置方案，一流的產品質量，完善的安裝售后服務體系。
2.為方便客戶及時傳遞安裝，維修服務，定期回訪事宜。售后熱線0731-87827811，二十四小時全天候為您開通，歡迎您隨時撥打。
3.為保證在第一時間進行產品安裝，維修事項，我司已為之建立了完善的售前、售中、售后服務體系，我司在總部設立了售后服務中心，專職處理產品安裝、售后維修、定期回訪等相關事務，并向各省份主城市派遣售后服務人員和設立特約維修機構，就近處理產品安裝和維修事宜。
4.對于售后服務的時間，我司承諾如下：省內12小時，省外24小時，偏遠省份48小時，國外72小時之內到達維修現場，特殊情況需要延期到達的，我司將提前予以電話溝通，與客戶約定具體到達時間。
5.我司對于出廠的產品實行一年保修，終身維護的售后保障。從安裝調試結束之日起，一年之內，非人為或不可抗力因素出現的產品質量問題，一律予以免費維修，維修無效的予以免費更換配件，超出一年的，實行維身維護，相關費用按成本價收取。
6.為廣泛征集售后服務質量的意見，不斷提升我司的售后服務效率，進一步完善售后服務體系，敬請廣大客戶予以提出寶貴的意見或建議，如您的方案被我司采納并經實踐后具借鑒意義，我司將根據此建議產生的實際價值，予以獎勵。
吾日三省吾身，敬請廣大新老客戶予以監督執行。
